Maui Jim: найкращий у світі сервіс

[Wednesday]

Якщо цей форум читають актуальні чи майбутні володарі сонцезахисних окулярів Maui Jim, знайте, що ви у надійних руках!

Колись вже давно (більше 5 років назад точно) я подарувала чоловікові ці окуляри, і ось недавно він їх пошкодив. Чи вони впали, чи він їх десь придушив, але користуватися ними було неможливо. Ми вже зібралися їх викидати і ...

... Чоловік розговорився на цю тему із знайомим, і той сказав - а ти в курсі, що ти можеш надіслати свої окуляри в канадське представництво компанії і тобі видадуть нові?

Чоловік пішов у магазин, де я купила ці окуляри. У них зберігся запис моєї покупки, і вони дали йому щось типу ваучера, він запакував побиті окуляри і відправив їх за відповідною адресою якраз десь після місцевого Різдва.

Сьогодні відкриваю двері - а там пакуночок. Вони прислали абсолютно бесплатно абсолютно нові окуляри, з футляром для них, клаптиком тканини для протирання та всією документацією.

Який відмінний сервіс! Браво, Maui Jim!